ひまわり証券には、マージンＦＸ口座を開設している方限定で、コールセンターを開設しています。（24時間対応しています）
ひまわり証券を利用している方と、一般の方の問い合わせを区別する事で混乱を避けるようにしています。
24時間対応のコールセンターの電話番号は、口座を開設している方だけにお知らせするようになっていますが、このサポート体制は口コミ情報なでも高評価だそうです。
その高評価の中でも良く聞かれる内容ですが、スタッフの電話対応が早いという事ですね。
急いでいる時、直ぐに電話が繋がるという状況は本当に助かると評判が良いです。
もちろん、ひまわり証券の電話サポートをしているスタッフはとても親切に対応してくれます。
どんな質問にも丁寧に快く答えてくれるので、ＦＸ初心者の方でも気軽に問い合わせする事が出来ますよ。
他にも、ひまわり証券のホームページでは、特に質問の多い内容に関して『Ｑ＆Ａ』という形で掲載されています。
その『Ｑ＆Ａ』も高評価だそうですが、それはよくある問い合わせの内容として、沢山の情報があるという事です。
それ程急ぎでない場合は、質問をしたい内容で検索をかけると、問題が解決するという事も多いそうですし、この『Ｑ＆Ａ』を読むだけでも沢山の知識が身に付きそうだという意見もあるくらいです。
そしてひまわり証券では、各種手続きや手数料、取引のルールなど、それぞれのカテゴリー別に分類されているので、とても使い易い形になっていますよ。
>> ひまわり証券
